페이스북은 스마트폰의 발전과 더불어 소셜네트워크를 이용한 인맥만들기로 전세계에서 가장많은 회원을 확보한 소셜미디어입니다.
페이스북 사용자들은 자신의 프로필을 공개함으로써 지인들이나 공통관심사를 지닌 사람들을 친구로 인정하고 교류하면서 그룹을 형성하는 등 다양한 활동을 할수 있게끔 되어 있습니다.
스마트폰을 이용한 인터넷의 시공을 초월한 사용환경과 적절하게 맞아 떨어짐으로서 트위터와 더불어 우리생활에 절대적인 영향력을 행사할 것으로 보여지기에 누구나 페이스북은 자신의 것으로 만들어 나가야 할 충분한 이유가 있어 보입니다.


새로 이용하는 사이트를 가장 잘 활용하는 방법은 사이트 가이드나 도움말 또는 고객센터를 찾으면 가장 빠르고 정확한 정보를 제공받습니다.
페이스북 역시 도움말을 제공하는 페이지가 있죠.(페이스북 고객센터 : http://www.facebook.com/help/)
고객센터에는 페이스북 사용법 가이드와 페이스북 앱(어플) 및 기능, 광고와 비즈니스 솔루션의 3부분으로 구성이 되어 있습니다.

관련글 보기

▶ 페이스북 가입방법과 주의사항 : http://sys610.tistory.com/335
▶ 양날의 검, 페이스북 : http://sys610.tistory.com/334




1. 페이스북 사용법 가이드

페이스북 계정만들기 등 기초적인 이용법을 안내하고 있습니다.
개인정보의 오픈범위와 친구에게 어느정도의 정보를 공유할 것인지를 설정하는 등 자신이 페이스북을 운영하기 위해 가장 기본적인 내용이 해당됩니다.


 



2. 페이스북 앱 및 기능

페이스북의 페이지를 통해서 친구들과 공유를 위해 글 작성시 필요한 각종 어플리케이션을 비롯한 모바일앱과 웹기능, 문자이용방법 등을 알수가 있습니다.
아직 저도 깊이있게 활용을 못했기에 하나 하나 사용하면서 세부적인 부분을 알아가야 할 것 같습니다.


 기능
  페이지 바로가기  주요내용
 가입하기  http://www.facebook.com/home.php#!/help/?page=173  페이스북 계정만들기에서 자주 발생하는 Q&A 페이지
 프로필  http://www.facebook.com/home.php#!/help/?page=402  내프로필 작성과 컨텐쳐 정보
 개인정보  http://www.facebook.com/home.php#!/help/?page=419  내 개인정보에 접근권한 설정을 할수 있어 정보보호 범위 설정
 로그인및 비밀번호  http://www.facebook.com/home.php#!/help/?page=174 로그인 관련 Q&A
 메시지  http://www.facebook.com/help/?page=18845 친구초대, 문자메시지와 채팅의 연관성 등에 대한 안내페이지
 보안  http://www.facebook.com/#!/help/?page=420 계정을 도용 당했거나 사기, 악의적인 피해를 당했을 경우 구제방법 및 보안설정 방법
 친구  http://www.facebook.com/#!/help/?page=441 친구 초대 등 친구관리 안내
 담벼락  http://www.facebook.com/#!/help/?page=443 내가 쓴 글을 전체공개, 그룹공개, 개인공개 3개분야로 분류
 경고  http://www.facebook.com/#!/help/?page=421 내계정의 비활성화 및 보안 및 경고에 관련된 안내
 네트워크  http://www.facebook.com/help/?page=403 나만의 학연, 지연 등 네트워크 설정과 해지 등에 관한 안내
 채팅  http://www.facebook.com/help/?page=403#!/help/?page=713 채팅사용방법 안내
 지적재산  http://www.facebook.com/help/?page=403#!/help/?page=439 개인 저작권의 인정과 법적권리, 침해시 조치방법 등 안내
 검색  http://www.facebook.com/help/?page=428 친구찾기, 공개검색 이용방법
 홈및 뉴스피드  http://www.facebook.com/help/?page=784 친구들에 제한된 의사소통 방법
 웹접근성  http://www.facebook.com/help/?page=784#!/help/?page=440 화면판독기, 운영체제별, 글꼴크기 설정 등 이용방법안내
 모바일  http://www.facebook.com/help/?page=784#!/help/?page=432 휴대폰앱등 페이스북과 모바일이용방법 안내
 제안  http://www.facebook.com/help/?page=784#!/help/?topic=suggestions 페이스북 사용에 관한 각종 제안방법
 문제해결  http://www.facebook.com/help/?page=784#!/help/?page=756 각종버그문제 등 현안문제 해결 방법 안내 페이지
 기능 페이지 바로가기
주요 내용
 사진  http://www.facebook.com/help/?page=784#!/help/?page=412  사진업로드및 사진첩 만들기
 노트  http://www.facebook.com/help/?page=415  노트작성방법, 새노트가져오기
 채팅  http://www.facebook.com/help/?page=415#!/help/?page=713  채팅기능 사용방법
 동영상  http://www.facebook.com/help/?page=415#!/help/?page=417  동영상업로드및 보기
 링크  http://www.facebook.com/help/?page=415#!/help/?page=416  페이스북에 링크 거는 방법
 장소  http://www.facebook.com/help/?page=1080  모바일이용 위치기반서비스
 그룹  http://www.facebook.com/help/?page=1080#!/help/?page=414  그룹설정과 이용방법
 크레딧  http://www.facebook.com/help/?page=1080#!/help/?page=837  페이스북의 화폐단위 이용방법
 모바일  http://www.facebook.com/help/?page=1080#!/help/?page=432  모바일앱,웹, 문자이용방법
 이벤트  http://www.facebook.com/help/?page=413  각종행사일정 관리 안내
 생일  http://www.facebook.com/help/?page=413#!/help/?page=723  나와 친구들 생일관리
 비즈니스용페이지  http://www.facebook.com/help/?page=175  사업목적의 페이지관리방법
 좋아요  http://www.facebook.com/help/?page=175#!/help/?page=773  친구나 광고페이지 찜과 같은 의사표현 방법의 이용안내
 앱지원  http://www.facebook.com/help/?page=175#!/help/?page=25  페이스북앱 기능,지원,삭제등


3. 광고와 비즈니스 솔루션

6억이상의 회원들을 대상으로 사업을 기획하거나 구상중이라면 세심하게 살펴보아야 할 부분들입니다. 이미 각 기업체에서 자신의 회사를 등록하고 관리하기 시작했으며 이러한 목적으로 페이스북 자체의 통화제도인 크레딧을 개발할 정도로 페이스북은 자신만만합니다.
향후 10억 이상의 회원을 보유한다고 상상할 때 페이스북 시장을 선점할수 있다면 엄청난 파급효과를 기대할 수 있습니다.
별도의 광고비 지출이 없으며 오로지 회원들의 '좋아요'기능을 이용한 홍보방법으로 단골을 확보하여 거래가 이루어지는 방식입니다. 따라서 자신의 가게(?)를 먼저 오픈하여 많은 홍보를 통한 입지확보를 통해 시장선점의 필요성이 갈수록 높아지고 있습니다.


 기능  페이지 바로가기  주요내용
 페이스북광고  http://www.facebook.com/help/?page=175#!/help/?page=409 페이스북내 광고방법과 결제방법,각 종 사례등 안내
 비즈니스용페이지  http://www.facebook.com/help/?page=175#!/help/?page=175  페이지만드는 방법등 안내
 페이스북커넥터  http://www.facebook.com/help/?faq=13465#!/help/?page=730  페이스북과 내사이트 또는 외부사이트 연결방법
 페이스북스폰서소식  http://www.facebook.com/help/?faq=13465#!/help/?page=18930  고객센터로 한국어 미지원
 비즈니스솔류션  http://www.facebook.com/advertising/  내페이지 홍보방법, 사례
 페이스북 인사이트  http://www.facebook.com/help/?ref=drop#!/help/?page=1103  페이스북 개발자페이지
 비즈니스계정  http://www.facebook.com/help/?ref=drop#!/help/?page=721  사업목적의 광고페이지 만드는 방법등 안내
 브랜드리소스센터  http://www.facebook.com/help/?ref=drop#!/brandpermissions/  브랜드 등록등 사업관련페이지
 페이스북플랫폼  http://www.facebook.com/help/?page=431  페이스북앱 이용과 개발에 관한 안내페이지


 간편한 트위터에 비하면.... 내프로필을 이용한 홈페이지의 성격과 그룹에 해당하는 동호회나 카페같은 성격...그리고 사업을 고려한 비즈니스적인 공간까지 다양한 컨텐쳐를 제공하다보니 복잡하고 어려워 보이는 것이 사실입니다.
변화를 지켜보기만 할수도 없으니 일단 동승하여 경험을 통한 이용방법과 좋고 나쁜 점을 가릴 수 밖에 없어 보입니다. 기본적인 내친구와 가족과 함께 내프로필부터 그룹까지 만들어 보시기 바랍니다.
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